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如何开家纺专卖店

时间:2017-07-08 阅读: 投稿:xixi 关键词: 家纺专卖店 如何开家纺专卖店

  随着家纺行业近年来的不断发展,其市场已经非常稳定,但稳定并不是没有竞争,要想收益还是要看家纺加盟商的经营本领了,下面为您介绍投资家纺加盟店朋友式营销增加效益!

  开家纺专卖店已有多年的周先生说道,当初刚开加盟店时,采取何种方式对消费者进行销售他感到很是困扰。开业之初,由于配合着新店开业的促销,店内客流量丰富,对进店客人无需进行过多的交流,只要将产品的具体情况、促销方式、价格等信息告知即可。可过了促销期之后,店内恢复到正常销售环境,一般情况下,都是采取一对一的销售模式。而就是这一对一,把他给难住了。

  在经过一番深思后,周先生想到,自己以前工作上的朋友在得知自己开创业后,都纷纷前来捧场,有的是介绍亲戚朋友来买,有的则是自己来买个几套。既然朋友的力量如此庞大,自己何不与前来消费的每位顾客都建立起朋友关系,也让他们认准自己的品牌呢?至此,周先生便开启了他的朋友式营销道路,通过与消费者之间建立起朋友关系,使更多的消费者对自己产生信任,从而认定自己的品牌。据周先生介绍,现在他已经有了一批稳定的消费群体,而且通过自己营销方式,这支队伍也在逐渐的壮大当中,销售业绩也是与日俱增。

  的确,现在的消费者已不再是简单的 上帝 。在当今市场条件下,拓展自己的人脉圈子,广交朋友,做好、做深每一位客户,建立自己在圈内良好的个人口碑显得越来越重要。

  既然与消费者建立良好的个人关系有助于业绩的提升,那么家纺专卖店的经营者以及导购员该怎样和消费者交流沟通,才能形成相互间的朋友关系呢?某专项营销培训讲师为加盟商们作出了解答。

  第一,成为一个善笑的人。一名合格的家纺导购员首要具备的就是一副真切友善的笑容,以微笑的力量拉近与消费者之间的距离,以微笑温暖人心,以微笑留住消费者。

  第二,闲谈是交朋友、拉近彼此间距离的有效手段。在闲谈中要记住消费者的名字。进行家纺消费的大多为女性,那么在闲谈过程中,便可从生活话题开始,谈论一些细微之事,引导对方多说话,迎合客户口味,从中捕捉销售信息。例如可从消费者平时的爱好、生活娱乐中捕捉她得消费能力,从而推荐合适价位的产品。

  第三,懂得投其所好。作为一名优秀的导购员、经营者,要在观念上投消费者所好,认真聆听他们的每句话。每个人都渴望听到赞美之声,尤其是对女性而言,更是如此。因此家纺导购员们在导购的过程中要时不时地对消费者发出有新意的赞美,站在消费者的立场说话,并适时制造紧张气氛,以便达成交易。

  总的说来,与其将消费者当上帝不如将他们当朋友。美国一位著名的销售人员指出:销售的98%是对人的理解,2%是对产品知识的掌握。做销售的过程就是一个交朋友的过程,朋友做成了,销售自然也就达成了。

  家纺店收益技巧, 新开家纺专卖店的五大必杀技

  近年来家纺业迎来了高速发展的机遇,为创业者带来了不少的收益机遇。下面给您说说新开家纺专卖店的五大必杀技。

  店面装修:好的店面形象一方面能提升品牌的形象,更能增加消费者的购买信心和品牌忠诚度。多喜爱家纺的终端店铺就非常注重店铺装修。多喜爱家纺专卖店鲜明闪亮的店铺形象就是吸引客户进店的最好武器。

  产品陈列:首先是区域差异化原则,每个区域的陈列要体现做到一区一景,一区一个风格。当消费者看到每个区域不同风格时,总能找到自己家的感觉,选择合适的家纺产品。同时多喜爱家纺的橱窗展示也是陈列中最出彩的部分,也是最重要的部分。多喜爱家纺专卖店橱窗更换快,主题鲜明,时尚新颖,能抓住客户眼球,吸引进店消费。

  产品结构:产品的布局及陈列必须合理,这在前面已经说了。产品结构也很重要。.时尚四件套及喜玫瑰套件是多喜爱纺产品的两大优势,同时,多喜爱家纺开发了多喜爱经典这一针对精心打造市场的产品品类,也是产品结构显得丰富。

  导购员:作为一名优秀的导购员,首先应该要熟悉产品,对每款产品充分了解;其次要有好的导购技巧,能针对客户的需求,切入客户心理,迅速成单;最后员工要有好的心态,时刻保持好的精神面貌,富有激情,对产品有信心,热爱自己的企业和产品,这样才有能力将产品及企业文化销售给客户。

  宣传推广:主推品平面宣传。增加主推品平面的宣传有利于增强店面的销售气氛,还能提升顾客进店率,增加成交的机会;其次,动态媒体宣传,比如增加液晶电视等电子设备,彰显公司的企业文化,品牌知名度,这样会增加客户对品牌的自豪感和忠诚度。多喜爱家纺就善于运用橱窗、店铺招牌led灯等做宣传推广,取得了不错的效果。

  浅析家纺专卖店如何让家纺新品热卖

  近年来由于人们对家居生活的重视,成为了最有潜力的投资行业。下面编辑给大家讲讲浅析专卖店如何让家纺新品热卖。

  家纺企业必须要关注和重视以下三点:

  新品热卖因素之一:产品本身有魅力是前提。任何企业的成功首先是产品的成功!所谓产品有魅力主要包含包装、价格、质量三个方面。包装起到吸引消费者的作用,口感起到让消费者重复购买的作用,品质起到维持消费者购买的作用。例如食品品牌中的特色花生产品黄飞红,包装上黄飞红三个字就令人想起了香港电影黄飞鸿,花生未吃就已浮想联翩,再加上包装上令人垂涎欲滴的泛着油光的花生和花椒,虽然价格不菲,但依然让很多消费者去尝试购买,一吃口感很不错,于是就产生了重复消费,而始终如一的品质,让你什么时间买的花生吃起来口感都有保证,于是黄飞红花生就会成为消费者想吃花生时的首选。

  在以上三个因素里面,作为家纺企业来说能否成功热卖,质量是第一位的!就如很多食品企业无视这一点遭遇了滑铁卢,其中不乏知名企业,汇源果汁2007年曾推出奇异王果猕猴桃饮料,虽然号称vc多、健康多、快乐多,但是由于产品口感酸涩,消费者难以接受,最后1元1瓶大促销也少有人问津;农夫山泉以零卡路里为概念推出了东方树叶产品,包装很不错,很吸引眼球,但是口感明显区别于目前流行的茶饮料产品,很多消费者表示,冲着包装我会购买一次,冲着口感我不会买第二次,不能说这个产品是不行的,但是这个产品在所处主流茶饮料里面,因为是没有甜味的,变成了非主流,而在消费者的消费记忆里面,茶饮料就应该是甜的,无视这一点失败在所难免。所以对于家纺企业来说一定要抓住自己的特色。

  新品热卖因素之二:渠道激励有魅力是基础。任何产品的成功首先是渠道激励的成功!所谓渠道就是指产品从厂家到消费者手中所经过的路径。所谓渠道激励就是指让这条路径不堵车,高速行驶,让你的产品顺利流通起来。所谓渠道激励有魅力就是让这条路径上的每一个环节如经销商,终端店都有利可图,如果是利润丰厚就更好了。所谓渠道激励主要包含两个方面:渠道各环节利润保证和市场推广投入保证两方面。没有渠道各环节利润保证,你的产品就会在渠道里面受阻,要么经销商不愿意卖,因为新品运作是有很大风险的,要么终端店不愿进货因为新品被消费者接受需要过程,你的货放在那里不流动,就会影响终端店的收益。只有渠道激励做的到位,经销商才有积极性去推广,终端店才会愿意进货,消费者才能见到你的产品,才有可能购买你的产品,才有可能认识到你产品的你魅力,产生重复消费。没有市场推广投入保证,你的产品很难在终端有良好陈列,很难做出气势,做出形象,吸引更多消费者购买你的产品,那么你的产品离退市就不远了。

  新品热卖因素之三:团队奖惩有魅力是保证。

  任何团队的成功都是奖惩机制的成功!团队奖惩机制很简单主要包含奖励和惩罚两方面。简单来说就是让有业绩的激动不已,让没有业绩的后悔不已。任何成功的营销团队都不能让没有业绩的人员有鱼目混珠浑水摸鱼的机会,并且一定要让有能力有业绩的得到应有的收入和尊重。高绩效营销团队打造的第一步就是解决营销人员的奖惩机制问题,要让业务人员明白向前冲就是黄金和掌声,向后退就是悬崖和黄浦江。仲景香菇酱在市场运作之初就制定了很有激励效果的奖惩机制,在年终业务总结大会上,按业绩指标现场发钱,那些业绩突出的业务人员站在台上披红挂花,拿着老总亲手发的厚厚的现金,现场的气氛嗨到了极点,业务人员大受激励,工作积极性空前高涨,虽然仲景香菇酱上市只有二年多时间,但业绩增长迅猛,销量目前已突破2个亿,已有多家机构找到张仲景大厨房公司谋划上市事宜。

  在团队奖惩上,很多企业没有重视到奖的重要性,而是把惩提到了空前的高度。其实这是一个很大的误区,在奖惩对人产生的作用里面,奖让人产生动力,惩让人产生压力,动力可以激发人的积极性,但压力能否转成动力变成工作的积极性则存在很大的不确定性。因此在企业运作新品的时候奖一定要到位,惩只是作为辅助,正常的营销人员没有得到奖励就已经是惩罚了了,当然对于消极怠工的影响企业市场推进的则要毫不手软坚决清理。

  企业新品上市要想成功,就必须要做到产品本身有魅力,渠道激励有魅力和团队奖惩有魅力,做到了这三点基本上就把握住了新品上市的关键点,当然企业实力雄厚的能大力度的进行广告投放予以支持,成功的可能性就会更大。

  开家纺专卖店要哪些条件

  选择是任何一个创业者都能可以的。但是,因为市场上的各个项目的创业严峻的社会趋势。想要更好的缔造这个行业的商机,则是需要创业者在开一个项目的时候掌握开店条件的。当然,这个方面的问题对于家纺专卖店的创业者来说,也是一个毋庸置疑的事实。接下来,连锁网就针对于开家纺专卖店要哪些条件作出了以下分析。

  条件一:家纺专卖店需要选择一个对的。品牌,也是一个产品最美的脸,品牌是在产品还未产生的时候就已经给消费群体留下的印象。

  它代表着一种承诺和保障,既是对消费者的承诺,也是对加盟商的保障。以堂皇家纺为例,堂皇家纺的品牌魅力就是刺绣优雅化,是都市白领最受欢迎的家纺品牌。

  条件二:家纺专卖店圆满的包装和装饰,会让消费者 舍本逐末 ,带来意料之外的巨大利润。作为建立一间成功的床品店铺的奠基性工作,装修却是必不可少的。既然是避无可避,就不妨打起十二分的精神,所谓 前事不忘后事之师 ,充分学习前人经验,充分准备,以迎战店铺装修这只 纸老虎 。

  条件三:家纺专卖店产品的布局与陈列是影响销售的重要原因,也是家纺品牌树立在消费者面前的第一张 王牌 ,尤其是在家纺专卖店,更要突出自身家纺品牌的定位和特色,因此,家纺专卖店一定要把终端陈列作为重点,充分利用店内的空间,展示出最佳的陈列效果。 此外,对于家纺专卖店的创业者来说,这个行业的成功也跟这个行业的导购是分不开的。因此,创业者在经营这个项目的时候,选择这个行业合适的导购人员也是很关键的。接下来以上四个方面的详细内容的分析,相信大家对于开家纺专卖店要哪些条件这个方面的问题有了更详细的了解吧!

  家纺专卖店怎样做好顾客服务

  家纺专卖店怎样做好顾客服务?想要留住顾客,那么,在顾客服务方面下功夫是十分有必要的,那么,怎么在顾客服务方面下功夫呢?要看家纺专卖店一般与消费者的几个关键服务接触点。

  关键接触点大致有这么几点:推门进入、产品咨询、产品成交、付款、交货、推门离去。品牌印象中包含了:产品印象、标志印象、服务印象、使用印象等。好的服务就是要解决好关键接触点给消费者留下的服务印象。一般,顾客推门进入时,至少有一名店员鞠躬行礼,微笑致辞:欢迎光临。

  当有产品咨询时,要微笑地说:您有什么需要可以问我。切忌当顾客没有任何表示时,紧跟顾客。成交时,要添上一句:您买得很值或者你的眼光很好等等。在付款时,要将金额计算告知给顾客。交货时,将购买单据和产品一同交给顾客,同时可以告知促销信息或优惠信息。

  当顾客推门离去时,至少有一名店员微笑致辞:谢谢光临!当然这只是些细节,但顾客就记住了这些细节,这些细节就是品脾印象。对一个专卖店来讲,财务管理和库存管理是重中之重。专卖店日常收款都是现金,现金的管理就要求严格有序,专卖店每天需要定时将现金存入银行,一般定在下午四点至四点半之间。资金周转率是衡量专卖店资金运营库存管理中促销品与赠品的管理需要专人专项管理,因为这些方面容易出问题;宣传品的管理也是如此。另外,注意库存的货品应该保持1 0天健康库存量,不能太多,也不能太少:如果物流方便合适的话,库存量不要超过3天。

  开家纺专卖店怎么样,有什么优势

  开家纺专卖店怎么样?有什么优势?如今开店的方式多种多样,专卖店也是其中之一!那么,家纺专卖店相对于其他门店有什么优势存在呢?这就来看看下面的介绍!

  由于家纺产品品牌定位的不同,不同档次的家纺品牌选择的渠道也不尽相同。中高端产品往往会选择品牌旗舰店、百货公司专柜、专卖店等作为自己的渠道体系。而专卖店体系是比较好的渠道体系,它具有可伸可缩的特性,而且保证了品牌的专业性、扩展性,同时它也具有窄众、人流量低的弱点。

  至于什么样的产品可以选择专卖店体系,我想任何档次的产品都可以。中高端的求品牌,低端的要走量,在专卖店都可以实现。特别指出,低端产品是可以依靠专卖店体系获得成功的。选择专卖店体系,理由不外乎以下几点:

  一、对于中高端产品来讲,百货公司货位总是有限,由于是稀缺资源,立足百货公司的代价是巨大的,因为有高额的进店费、较高的进店折扣、定期淘汰制度等;

  二、对于中低端产品来讲,大卖场以及连锁超市的议价能力越来越强,外场及内场货位的价格越来越高,是中低端产品必须走渠道创新的必然因素;

  三、专卖店实现了厂商实时信息沟通,可操控能力强,而且无论从人力、成本、价格、消费者喜好以及品牌上都能在某个区域形成一定的竞争优势;

  四、专卖店实际上是一个服务终端、体验终端,容易形成顾客忠诚度;

  五、专卖店的可复制性较强,只要管理到位,厂商的双赢可以预期。当然专卖店致命的弱点(窄众及人流量),有效解决这些问题是专卖店体系能否成功的基点。

  在专卖店运营之前,推荐一种专卖店运营策略。就是厂家必须以省级市场为运营单位,在省会市场设立办事处,省会市场及省内重点市场专卖店自营,其他地级市场寻求商家加盟的策略。特别注意,在一级市场(指上海、北京这类)必须70%以上的专卖店自营,在省会市场及省内重点市场必须4050%的专卖店自营,成功一个复制一个。在中国,只有大型企业(销售过亿的企业)要短、中、长期策略兼顾,而销售5000万以下的企业只要关注短、中期策略即可。还有一个说法,钱要一分一分地挣,不要挣一次就走人。这是专卖店运营的核心理念。

  专卖店的运营有两个层次:一、单个专卖店运营,二、整体专卖店运营。单个专卖店运营大致上包含这三层:专卖店的开设、日常管理、市场与销售。

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